เป็นที่รู้กันว่าผู้หญิงกับความงามเป็นของคู่กัน
แต่ใครจะเชื่อว่าซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าจะเป้นของคู่กันด้วย
โดยเรื่องนี้เกิดขึ้นที่ประเทศจีน กรณีที่ Alipay ระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
หรือ e-wallet ของ Alibaba ได้แสดงให้เห็นว่ารูปลักษณ์ของผู้ใช้ก็สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจเช่นกัน
เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2562 ที่ผ่านมา Alipay ได้ประกาศบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบน Weibo ซึ่งเป็นโซเซียลมีเดียของจีนว่า บริษัทได้เพิ่ม Beauty filters ลงในระบบชำระเงินด้วยการสแกนใบหน้าในแอปพลิเคชั่น โดยฟีเจอร์นี้จะเปิดให้ใช้งานในร้านค้าปลีกที่รองรับระบบสแกนใบหน้าของ Alipay ปัจจุบันคาดว่าเริ่มใช้งานแล้ว
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลค์ Facebook bangkokbanksme
ฟีเจอร์ใหม่นี้สร้างมาเพื่อแก้ปัญหาที่มีลูกค้าร้องเรียนว่า
เครื่องรู้จำใบหน้านั้นทำให้ตนดูหน้าตาน่าเกลียด ซึ่งจากผลสำรวจโดย Sina Technology พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 60%
คิดว่า ตนดูน่าเกลียดขึ้นเวลาเห็นใบหน้าตนเองตอนชำระเงินผ่านเครื่องสแกนใบหน้าในร้านค้าปลีก
ซึ่งก็เป็นความกังวลของคนที่ห่วงรูปลักษณ์ของตนที่พบว่า ใบหน้าของตนเองที่ดูไม่น่ามองถูกแสดงขึ้นหน้าจอคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ตามจุดชำระเงินในซูเปอร์มาร์เก็ตจะทำให้เธอเสียภาพลักษณ์ได้
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นที่มาของการเพิ่มฟีเจอร์ Beauty
filters ลงในระบบชำระเงินด้วยการสแกนใบหน้าในแอปพลิเคชั่น
เราอ่านข่าวนี้ดูเหมือนจะเป็นเรื่องตลกแต่ ถ้าคุณเข้าใจตลาดจีนจะรู้ว่าแม้แต่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน
Xiaomi ก็ร่วมกับ Meitu
(ผู้ผลิตกล้องเซลฟี่)
พัฒนาโมเดลใหม่ที่มุ่งเป้าไปยังการถ่ายเซลฟี่
สติกเกอร์และกราฟิก เพื่อดึงดูดลูกค้าผู้หญิงมากขึ้น
ที่สำคัญยังสะท้อนถึงความใส่ใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า
ไม่แน่ว่า WeCaht Pay ก็อาจตามรอย Alipay ก็เป็นได้ใครจะรู้ เพราะแม้ว่า Beauty filters จะไม่ได้จำเป็นขนาดนั้น แต่ก็ทำให้มีข้อได้เปรียบทางธุรกิจ
อ้างอิง : https://techcrunch.com
Bangkok Bank SMEเราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพคลิกหรือสายด่วน1333
