ในยุคที่ AI และเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกธุรกิจ ทักษะความรู้เฉพาะด้านอย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะสิ่งที่ AI แทนไม่ได้จริงๆ คือ “ความน่าร่วมงาน” หรือ Likable Mindset ที่เป็นเสน่ห์ของเจ้าของธุรกิจ
.
การพัฒนา Likable Mindset คือหัวใจสำคัญที่ช่วยให้ทีมแข็งแรง ลูกค้าเชื่อใจ และธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน ด้วยแนวทางง่าย ๆ ที่ทำได้จริง ดังนี้
.
4 วิธีพัฒนา Likable Mindset สำหรับเจ้าของธุรกิจ
1. อยู่กับปัจจุบัน (Being Present)
ให้ความสำคัญกับคนและงานที่อยู่ตรงหน้าอย่างเต็มที่ ใส่ใจในบทสนทนาและมอบความสนใจที่แท้จริง ทำให้ทุกคนรู้สึกว่าตนเองมีค่าและสำคัญ
2. ถ่อมตัวอย่างมีพลัง (Humble)
เปิดใจรับฟังความคิดเห็นอย่างไม่ยึดติดความสำเร็จหรืออำนาจ พร้อมเรียนรู้จากทีม ลูกค้า หรือคู่ค้า สร้างบรรยากาศที่ทุกคนอยากร่วมสร้างสรรค์
3. ให้มากกว่าที่คาด (Overdeliver)
สร้างความประทับใจด้วยการทำงานเกินความคาดหวังเล็กน้อยอย่างสม่ำเสมอ เติมรายละเอียดเล็กๆ ที่เพิ่มคุณค่า ลูกค้าและทีมจะจดจำและอยากกลับมาร่วมงานอีกครั้ง
4. เข้าใจว่าแต่ละคนไม่เหมือนกัน (One size fit one)
ปรับวิธีการสื่อสารและดูแลให้เหมาะกับบุคคลแต่ละคน เคารพความแตกต่าง และสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความเข้าใจ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในระยะยาว
.
Likable Mindset ไม่ใช่แค่เรื่องของความเป็นมิตร แต่คือพลังสำคัญที่ผลักดันธุรกิจให้เติบโต และก้าวผ่านความท้าทายยุคใหม่ได้อย่างมั่นคง
.
เจ้าของธุรกิจ SME ที่พัฒนาทักษะนี้ จะไม่เพียงแค่เก่งในงานของตัวเอง แต่ยังสร้างแรงดึงดูดที่ดีให้กับทีม ลูกค้า และพันธมิตร ช่วยเปิดประตูโอกาสใหม่ ๆ และนำพาธุรกิจสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน
.
อ้างอิง: https://www.facebook.com/share/p/16uf9JhbAY/
.
#ธนาคารกรุงเทพ #Bangkokbank #BangkokBankSME
#ทักษะผู้นำ #เติบโตอย่างยั่งยืน
Bangkok Bank SMEเราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพคลิกหรือสายด่วน1333
