5 กลยุทธ์จัดการความขัดแย้งในธุรกิจครอบครัวอย่างมีประสิทธิภาพ

ธุรกิจครอบครัวคือหัวใจของเศรษฐกิจไทย แต่สิ่งที่หลายคนไม่คาดคิด คือปัญหาความขัดแย้งในครอบครัว มักเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสะดุด โดยเฉพาะเมื่อไม่มีระบบหรือแนวทางที่ชัดเจนในการรับมือ

.

Bangkok Bank SME ขอชวนเจ้าของธุรกิจทุกท่าน มาดู 5 วิธีจัดการความขัดแย้งแบบมืออาชีพ ที่ธุรกิจครอบครัวควรเริ่มตั้งแต่วันนี้?

1. สื่อสารอย่างตรงไปตรงมา

เปิดใจพูดคุย รับฟังความคิดเห็นของกันและกัน จัดประชุมครอบครัวอย่างสม่ำเสมอ ลดการเข้าใจผิดก่อนบานปลาย

2. แบ่งหน้าที่ให้ชัดเจน

กำหนดบทบาทของแต่ละคนอย่างชัดเจน มีโครงสร้างองค์กรที่ทุกคนเข้าใจ ลดปัญหาแย่งอำนาจตัดสินใจ

3. ใช้ที่ปรึกษาคนนอก

หากปัญหารุนแรงเกินรับมือ ลองให้ที่ปรึกษามืออาชีพเป็นคนกลาง ช่วยให้การเจรจาราบรื่นและไม่กระทบความสัมพันธ์ในครอบครัว

4. วางระบบธุรกิจให้เป็นมืออาชีพ

กำหนดกระบวนการตัดสินใจ การรายงานผล และการติดตามงานอย่างเป็นระบบ โปร่งใส และตรวจสอบได้

5. ทำ “ธรรมนูญครอบครัว”

เอกสารสำคัญที่ช่วยป้องกันปัญหาระยะยาว ควรรวมเรื่องสิทธิ หน้าที่ การสืบทอด และการแบ่งผลประโยชน์ พร้อมอัปเดตตามสถานการณ์อยู่เสมอ

.

ความขัดแย้งไม่ใช่เรื่องผิด แต่การไม่มีแผนรับมือ คือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจไปต่อยาก

เริ่มวางระบบตั้งแต่วันนี้ เพื่อรักษาทั้ง “ธุรกิจ” และ “ความสัมพันธ์ในครอบครัว” ให้มั่นคงและยั่งยืน

.

ที่มา: การจัดการความขัดแย้งในธุรกิจครอบครัว: แก้ปัญหาขัดแย้งโดยไม่กระทบธุรกิจ

ลิงก์บทความ : https://www.bangkokbanksme.com/en/sme-series-family-issues

.

#ธนาคารกรุงเทพ #Bangkokbank #BangkokBankSME 

#SME #BBLInfo #เพื่อนคู่คิดธุรกิจSME

#SMEไทย #ธุรกิจครอบครัว #FamilyBusiness #เจ้าของธุรกิจ