แอบส่อง Digital Economy กัมพูชา ‘โตเพราะโควิด’

SME Go Inter
21/05/2020
รับชมแล้วทั้งหมด 162 คน
แอบส่อง Digital Economy กัมพูชา ‘โตเพราะโควิด’
banner

กัมพูชาเป็นหนึ่งในประเทศที่ประกาศนโยบายให้ประชาชนทำงานจากบ้าน หรือ Work from home หลังจากสถานการณ์โควิด-19 แพร่กระจายออกไปเช่นเดียวกับทั่วโลก และด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป จากการ Work From Home ทำให้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น เกิดวิถีชีวิตใหม่ หรือ 'New Normal' ผู้บริโภคลดการเดินทางออกจากบ้าน หันมาใช้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสั่งอาหารออนไลน์ การประชุมทางไกลแบบวิดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ รวมถึงการเรียนทางไกลผ่านระบบออนไลน์

ข้อมูลจากสำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา ระบุว่ารายงาน Digital Cambodia 2019 พบว่า ปี 2562 ในกัมพูชามีประชาชนที่ใช้โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต ประมาณ 16.36 ล้านคัน มีคนเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 12.50 ล้านคน เพิ่มขึ้น 56% จากปี 2561 คิดเป็นสัดส่วน 76% ของประชาชนทั้งหมด และมีประชาชนเข้าถึงโซเชียลมีเดียผ่านโทรศัพท์มือถึอ 8.1 ล้านคน และมีคนที่ใช้เฟซบุ๊กมากถึง 8.3 ล้านคน

ขณะที่ผู้ใช้งานระบบการค้าออนไลน์ e-Commerce เริ่มเป็นที่นิยม คือ Mobile Banking มีสัดส่วนผู้ใช้งาน 22% ส่วนการซื้อของและชำระสินค้าผ่านออนไลน์ยังมีเพียง 3.8% ถือว่าเป็นสัดส่วนไม่มากนัก อาจจะเป็นผลจากการที่ประชาชนมีบัตรเครดิตยังน้อยมากเพียง 0.6%

ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme 


COVID-19 คันเร่งอีคอมเมิร์ซแดนขแมร์

แต่ปรากฎว่าภายหลังจากเกิดภาวะโควิด-19 ประชาชนกัมพูชาเริ่มหันมาใช้บริการ Food Delivery มากขึ้น โดยมีอัตราเติบโตถึง 130% ในช่วง 3 เดือนแรกของปีนี้

สำหรับแอพพลิเคชั่น Food Delivery ที่ได้รับความนิยมมากเป็นแอพพลิเคชั่นจากต่างชาติ เช่น Food Panda, E-Gets แต่ก็มีแอปพลิเคชันสัญชาติกัมพูชาที่ได้รับความนิยมมากเช่นกัน อาทิ Meal Temple, Nham 24 และ YPP Express เป็นต้น สำหรับประเภทอาหารที่ได้รับความนิยม เช่น อาหารฟาสต์ฟู้ดส์, สตรีทฟู้ด และชานมไข่มุก

กรณีแอปพลิเคชั่น Nham 24 เป็นตัวอย่างแอพพลิเคชั่นท้องถิ่นที่ได้รับความนิยมมาก แอปฯ นี้มีร้านอาหารเป็นสมาชิก 2,000 ร้านทั้งในกรุงพนมเปญและเสียมราฐ โดยปัจจัยสำคัญที่ทำให้แอพเติบโตมาจากประชาชนมีการใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น ทำให้เข้าถึงแอพพลิเคชั่นได้สะดวกอีกทั้งผลจากการระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้ประกอบการร้านอาหารเปลี่ยนกลยุทธ์หันมาทำธุรกิจผ่านออนไลน์มากขึ้น 

ขณะที่แพลตฟอร์มออนไลน์ด้านการศึกษา ก็เป็นอีกหนึ่งสาขาธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากขึ้น โดยประชาชนที่ไม่สามารถเดินทางออกจากบ้านได้หลังจากโควิด-19 ระบาดต่างก็ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเรียนออนไลน์ โดยเฉพาะแอปพลิเคชั่นท้องถิ่นที่ได้รับความนิยมสูงสุดเช่น  e-School Learning, KOOMPI Academy ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับโรงเรียน มหาวิทยาลัย ที่ต้องการเผยแพร่เนื้อหา และบทเรียนต่างๆ นอกจากนี้ยังมี Khmer Academy และ Ourn Sarath เป็นต้น


ไม่เพียงเท่านั้นแอพพลิเคชั่นให้บริการทำธุรกรรมทางการเงิน ถือเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการใช้ชีวิตออนไลน์ที่เริ่มมีบทบาทมากขึ้น เป็นผลจากความไม่สะดวกในการเดินทางออกไปทำธุรกรรมที่ธนาคาร รวมไปถึงการจ่ายชำระค่าสินค้าด้วยเงินสด ทำให้หลายร้านค้าหลายแห่งหันมาใช้บริการธุรกรรมการเงินรูปแบบ e-Wallet หรือ e-Money แทน

อีกทั้งทางสถาบันการเงินในกัมพูชาได้เริ่มปรับตัวหันมาทำ Mobile Banking มากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการชำระเงิน โอนเงิน หรือแม้แต่การแลกเปลี่ยนเงิน ซึ่งนับได้ว่าเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับการเติบโตของธุรกิจ e-Commerce และจะเป็นโอกาสของผู้ประกอบการไทยจะขยายตลาดการค้าไปยังกัมพูชามากขึ้นในอนาคตด้วย  


สมัครสินเชื่อ >>สินเชื่อธุรกิจบัวหลวง SMEs ดีแน่นอน<< 


จับตา! การค้าออนไลน์ข้ามพรมแดนกัมพูชา

มิงกะลาบา...เมียนมา ตลาดใหม่ E-Commerce


Bangkok Bank SME เราเป็นเพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน ทุกช่วงการเติบโตของธุรกิจ
สนใจลงทุนธุรกิจสามารถปรึกษาธนาคารกรุงเทพ คลิก หรือสายด่วน 1333


Related Article

อีคอมเมิร์ซจีน ผู้นำนวัตกรรมของโลก SME Go Inter

อีคอมเมิร์ซจีน ผู้นำนวัตกรรมของโลก

ในวงการค้าปลีกระดับโลก ก่อนหน้านี้เราคงจะจับคู่ระหว่าง Amazon กับ Walmart เปรียบเทียบหมัดต่อหมัดอยู่ชนิดที่ไม่มีใครยอมใคร แต่ไม่ใช่ตอนนี้ เทรนด์โลกเ...
230270 | 03/06/2019
แมลง ‘โปรตีนทางเลือก’ โอกาสตลาดอียู SME Go Inter

แมลง ‘โปรตีนทางเลือก’ โอกาสตลาดอียู

แมลงจำพวก ตั๊กแตน จิ้งหรีด หนอนไม้ไผ่ เป็นอาหารพื้นบ้านของคนชนบทมานาน แต่ช่วงหลายปีที่ผ่านมา “แมลง” เริ่มกลายเป็นธุรกิจในรูปแบบของกิน อาทิ ทอด อบ อั...
81286 | 12/06/2019
พิษสงครามการค้า ‘เหล็กจีน’ ทุบผู้ผลิตไทย SME Go Inter

พิษสงครามการค้า ‘เหล็กจีน’ ทุบผู้ผลิตไทย

นับเป็นเวลาหลายปีที่มีการพูดถึงกระแสเหล็กจีนไหลบ่าเข้ามาในตลาดอาเซียน แต่ดูปัญหาดังกล่าวจะรุนแรงขึ้นอีกจากปัญหาสงครามการค้าระหว่างสหรัฐฯ และจีน ซึ่ง...
34834 | 21/01/2020
banner