e-Commerce กำลังเป็นที่ของผู้คนมากขึ้นในปัจจุบัน ซึ่งการจะสนับสนุนและพัฒนาให้ชุมชนสามารถขายสินค้าออนไลน์ได้นั้น สิ่งที่จะช่วยเติมเต็มความสมบูรณ์ของการขายให้เกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นคือ “เคล็ดลับครบวงจร” หรือเคล็ดลับช่วยขายในแต่ละขั้นตอนของวงจรขายอออนไลน์ ที่จะช่วยให้ชุมชนได้เห็นภาพและเติมเต็มความรู้ความเข้าใจและความพร้อมในสิ่งที่ขาด ซึ่งการได้ทราบทริคต่างๆ ก็เปรียบดั่งขั้นตอนการติดอาวุธที่สามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ ไม่ว่าจะต้องประสบกับวิกฤตการณ์อะไรก็ตาม
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
7 ทริคขายออนไลน์สร้างรายได้
สำหรับชุมชนยุคใหม่
1. มีร้านค้าออนไลน์
การเปิดหน้าร้านออนไลน์เปรียบเหมือนการมีพื้นที่
เพื่อต้อนรับและแนะนำตัวกับลูกค้าให้รู้จักกับร้านค้าหรือชุมชนของเรา
ซึ่งการมีหน้าร้านออนไลน์ในระยะแรก
ควรเลือกใช้แพลตฟอร์มที่ผู้ดูแลการขายออนไลน์ของชุมชน มีความถนัดหรือคุ้นเคยในการใช้งานเพียงแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งก่อน
เพื่อให้สามารถดูแลร้านค้าออนไลน์ได้อย่างทั่วถึง
2. สินค้าดี มีคุณภาพ เปี่ยมเอกลักษณ์
การเลือกสินค้ามาขาย ควรเป็นของคุณภาพดี ได้รับการรับรอง
หรือแม้แต่เราคนขายเองยังยอมรับว่าดี และหากเป็นสินค้าเด่นเอกลักษณ์ประจำชุมชน
ก็จะยิ่งดึงดูดใจผู้ซื้อได้เป็นอย่างดี
3. ถ่ายรูปแบบมืออาชีพ
ภาพสินค้าที่สวยและคมชัด มักดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าเสมอ
หากเราสามารถเพิ่มองค์ประกอบต่างๆ
ที่บ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของสินค้าหรือร้านค้าได้ในรูปภาพ จะยิ่งช่วยสร้างความสวยงามและจุดเด่นของภาพของสินค้าชุมชนเราได้อีกด้วย
4. คอนเทนต์สุดครีเอต
การสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ดี ควรสามารถนำเสนอสินค้าได้อย่างตรงประเด็น
ไม่อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง
และนำเสนอสิ่งที่คิดว่าผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของเราจะได้ประโยชน์
ถือเป็นหนึ่งสิ่งที่ช่วยดึงดูดใจให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าของเราได้เป็นอย่างดี
5. สุดยอดผู้นำ
ชุมชนจะประสบความสำเร็จและเข้มแข็งได้ ไม่ว่าจะด้านใดก็ตามหากมีผู้นำชุมชนที่พร้อม
กล้าคิดกล้าทำ และหากมีความเข้าใจในความสามารถของสมาชิกชุมชน สามารถทำการจัดสรรหน้าที่ที่เหมาะสมให้แต่ละคนได้นั่น
จะยิ่งช่วยให้การดำเนินการต่างๆ
ของชุมชนเป็นไปอย่างสะดวกและเกิดผลลัพธ์ที่ดีได้มากขึ้น
6. แอ็กทีฟเวอร์
การเลือกตัวแทนชุมชนเพื่อทำหน้าที่ดูแลการขายออนไลน์นั้น
ควรเลือกคนที่กระตือรืนร้น มีใจรักและมีเวลาในการอัพเดตข้อมูลสินค้า และตอบกลับข้อความระหว่างผู้ซื้อได้อย่างสม่ำเสมอ
เพราะในโลกของการซื้อขายสินค้าออนไลน์นั้น
มีตัวเลือกอื่นให้ผู้ซื้อได้เลือกสรรอีกมากมาย แน่นอนว่าถ้าเราช้า
ผู้ซื้อก็พร้อมที่จะเปลี่ยนไปซื้อสินค้ากับผู้ขายคนอื่นได้ทันที
7. ส่งเร็วทันใจ
เมื่อทำการปิดการขายเรียบร้อยแล้ว การจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วก็เป็นเรื่องที่ควรทำเป็นอย่างยิ่ง
โดยปกติแล้วหากเราไม่ได้ตั้งเงื่อนไขการจัดส่งว่า
ในหนึ่งอาทิตย์เรากำหนดรอบจัดส่งไว้ที่กี่ครั้ง
ก็ควรทำการจัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อไม่เกินวันถัดไป หรือ 24 ชั่วโมง
หลังจากมีการตรวจสอบการโอนเงินและยืนยันคำสั่งซื้อ
การเพิ่มขีดความสามารถของชุมชนที่คุ้นชินกับการเป็นแหล่งผลิตสินค้าและการจำหน่ายแบบออฟไลน์
ยังต้องการกลไกในการพัฒนาให้เข้าสู่ระบบการจำหน่ายในระบบออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
ผ่านการปรับตัวและปรับทัศนคติของชุมชนให้รู้จัก “ผลิตได้ ขายเป็น” การรวมกลุ่มสร้างมูลค่าสินค้าและมีสินค้าเพียงพอเมื่อมีคำสั่งซื้อ
แหล่งเงินทุนและทักษะในการบริหารการเงินและบัญชี
บูรณาการและความต่อเนื่องในการส่งเสริมชุมชน เพื่อไปสู่จุดหมายของการจำหน่ายสินค้าบนระบบออนไลน์ได้อย่างจริงจัง
ที่มา : สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.)