การเป็นเจ้าของธุรกิจนั้นเป็นตำแหน่งที่บีบบังคับให้คุณต้องคิด ตัดสินใจ และปรับตัวตลอดเวลา โดยเฉพาะในปัจจุบันนี้ที่โลกธุรกิจหมุนไปอย่างรวดเร็ว หากใครช้าไปเพียงก้าวเดียวก็อาจจะถูกบดขยี้ในสมรภูมิการแข่งขันที่ดุเดือดแล้วก็เป็นได้
มาดูกันว่าในปี 2024 นี้ ถ้าอยากเป็นผู้นำที่ดี คุณจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะอะไรไว้บ้าง
1. ความฉลาดทางอารมณ์
ในสภาพแวดล้อมของโลกธุรกิจที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว ทักษะอย่างหนึ่งที่ผู้นำธุรกิจทุกคนควรมีคือความฉลาดทางอารมณ์ เพราะความสามารถในการปรับตัว และแนวทางการคิดที่ยึดเอาคนเป็นหลักถูกให้คุณค่ามากขึ้น การที่ผู้นำมีความฉลาดทางอารมณ์จะเป็นหัวใจสำคัญในการเติบโตและสร้างผลกระทบที่มีความสำคัญต่อธุรกิจได้
2. ความสนใจใคร่รู้
ผู้นำที่ดีมักจะต้องรู้จักตั้งคำถามอยู่เสมอ ทำไมผู้บริโภคถึงไม่ชอบอันนี้? เราสามารถทำอะไรกับผลิตภัณฑ์ได้อีกหรือไม่? จะทำอย่างไรให้พนักงานเติบโตได้ในปีนี้แล้วคอยฟังอย่างตั้งใจและถามคำถามติดตามผลต่อไป
และเมื่อมีไอเดียขึ้นมา ผู้นำก็ต้องสนับสนุนให้เกิดการนำไอเดียนั้นมาทดลองทำจริง และกล้าที่จะยอมรับกับความล้มเหลว เพราะความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทีมไม่กลัวที่จะลอง
3. การสื่อสารที่ชัดเจน
การสื่อสารที่ดีเป็นทักษะที่ทวีความสำคัญมากขึ้นทุกวัน เนื่องจากในทุกวันนี้หลายธุรกิจก็เริ่มดำเนินงานโดยเปิดรับพนักงานจากระยะไกล หรือฟรีแลนซ์ทั่วโลก ดังนั้นการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้ผู้นำสามารถทำงานร่วมกันกับทีมแบบไม่พร้อมกัน ลดอุปสรรคในการประสานงานการประชุม ทั้งแบบเห็นหน้าหรือประชุมแบบออนไลน์ก็ได้
4. ความสามารถในการจัดการชีวิตความเป็นอยู่ที่ดี
ประเด็นอันดับหนึ่งที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจและความเป็นผู้นำ คือความสามารถในการจัดการสภาพจิตใจ อารมณ์ และร่างกายอย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างกิจวัตรประจำวันที่ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดี ทั้งทางจิตใจ อารมณ์ และสุขภาพทางกาย จะช่วยให้คุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
จำไว้ว่าพลังงานจากผู้นำจะเป็นตัวกำหนดทุกอย่างในองค์กร
5. ความรู้ทางดิจิทัล
เจ้าของธุรกิจทุกวันนี้จำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจทางดิจิทัล เพื่อให้สามารถเอาตัวรอดได้ในตลาดที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว คุณต้องหมั่นทำความคุ้นเคยกับเทรนด์เทคโนโลยีล่าสุด และทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถช่วยให้สามารถดำเนินธุรกิจดีขึ้นได้
เราอยู่ในยุคดิจิทัล ดังนั้นเพื่อให้ธุรกิจเติบโต สิ่งสำคัญคือต้องมีความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
6. Agility
การเตรียมพร้อมสำหรับทุกอย่างและทุกสิ่ง น่าจะเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างยิ่งในปัจจุบัน ทักษะอย่างหนึ่งที่ควรจะมีในปี 2024 นี้เลยก็คือ การจะเป็นผู้นำในสภาพแวดล้อมที่คาดเดาไม่ได้ และเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา หากผู้นำต้องการจะพาทีมก้าวผ่านความท้าทายไปได้ คุณต้องรู้จักการตัดสินใจแบบคล่องตัว หรือ Agility และมีเป้าหมายในการบ่มเพาะวัฒนธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้และปรับตัวอย่างไม่หยุดนิ่ง
7. ความสามารถในการสร้างแรงจูงใจให้ผู้อื่น
ผู้นำควรจะมีความสามารถในการสร้างแรงจูงใจให้ผู้อื่น และดึงเอาส่วนที่ดีที่สุดในตัวคนๆ นั้นมาใช้ คุณต้องรู้จักเรียนรู้ความต้องการและเป้าหมายของแต่ละคน พยายามแยกว่าอะไรที่สามารถกระตุ้นคนในทีมได้ แล้วคุณก็จะสามารถหาวิธีสื่อสารกับคนในทีม เพื่อให้เขาสามารถทำงานของเขาออกมาได้อย่างที่ดีสุดตามที่คุณต้องการ
8. การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
ทักษะหนึ่งที่สำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจเป็นอย่างมากเลยก็คือการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ การมีทักษะนี้จะช่วยพัฒนาให้คุณเป็นคนที่มีความสามารถในการปรับตัว คิดอย่างมีกลยุทธ์ และเอาชนะอุปสรรค ความท้าทายต่างๆ ในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น กระตุ้นให้เกิดการคิดวิเคราะห์ และช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้จากแสวงหาวิธีและนวัตกรรมที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาต่างๆ