เอคอมเมิร์ซ
(aCommerce) ร่วมกับ BRANDIQ รายงานสถานการณ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ประจำเดือน มี.ค.2020
ในช่วงสถานการณ์ไวรัวโควิด-19 ระบาด
โดยระบุว่า ผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีแนวโน้มลดใช้บริการห้างร้าน
เดินทางด้วยรถสาธารณะ ตั้งแต่เดือนมกราคม พร้อมกับหันมาใช้บริการออนไลน์มากขึ้น
จากยอดขายของบริการสั่งอาหาร เช่น แกร็บ ฟู้ด เมื่อเดือน ม.ค. มียอดออเดอร์มากกว่า 4 ล้านครั้งในเดือนเดียว
ต่างจากเมื่อปี 2562 ที่มียอดใช้บริการตลอดทั้งปีเพียง 3
ล้านครั้ง
โดยไทยยังนำโด่งด้านความนิยมการช้อปปิ้งออนไลน์ในเขตภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เป็นเหตุทำให้เกมการขนส่งงัดกลยุทธ์ออกมาสู้กันอย่างดุเดือด
เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดที่เติบโตมากในช่วงนี้
จากการที่ผู้คนลดการออกนอกบ้านเลี่ยงการติดเชื้อ หยุดการแพร่ระบาด
และเมื่อต้องอยู่ติดบ้านนานๆ
ขาดการออกไปพบปะผู้คนไปจนถึงเกิดความหวาดระแวงไม่กล้าเสี่ยงพาตัวเองออกไปนอกบ้าน
แม้แต่เพื่อการจับจ่ายซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น การเข้าไปสู่โลกออนไลน์และการชอบปิ้งออนไลน์จึงเป็นทางออกที่เหมาะสมที่สุดในการใช้ชีวิต ท่ามกลางการแพร่ระบาดของเชื้อโรคที่มองไม่เห็นได้ง่าย และอาจทำให้ผู้ติดเชื้อถึงแก่ความตายได้ โดยสินค้าที่ได้รับความนิยมจากนักช้อปออนไลน์มากที่สุดในช่วงนี้ ได้แก่
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
1. สินค้าด้านสุขภาพกลุ่ม Health Care เช่น ปรอทวัดไข้ หน้ากากอนามัย หน้ากากผ้า อาหารเสริมเพื่อบำรุงสุขภาพ ยา ฯลฯ เป็นสิ่งที่ผู้คนให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ในช่วงวิกฤติการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโรคในครั้งนี้ เพราะเป็นสิ่งที่ใช้ป้องกันการติดเชื้อไปจนถึงนำมาใช้ดูแลรักษาสุขภาพ และตรวจสอบประเมินตัวเองเพื่อให้อยู่รอดปลอดภัยจากการติดเชื้อไวรัสโควิด-19
2. สินค้าทำความสะอาดและฆ่าเชื้อ เช่น เจลล้างมือ น้ำยาฆ่าเชื้อ แอลกอฮอล์ ทิชชู่เปียกผสมแอลกอฮอล์ สเปรย์ทำความสะอาดพื้นผิว ฯลฯ เป็นตัวช่วยให้เกิดความมั่นใจในการใช้ชีวิตแบบปลอดโรค จากความสามารถในการมีชีวิตอยู่ได้นานบนพื้นผิววัสดุต่างๆ ของเชื้อไวรัสโควิด-19
3. อาหารปรุงเสร็จผ่านบริการฟู้ดเดลิเวอร์รี่ จาก พ.ร.บ. และมาตรการข้อกำหนดต่างๆ ที่รัฐบาลประกาศใช้ พร้อมขอความร่วมมือจากประชาชนทุกภาคส่วน ว่าด้วยเรื่องการลดการชุมนุมสังสรรค์ ไปจนถึงการลดแหล่งกระจายแพร่เชื้อหรือเพิ่มเชื้อในกลุ่มคน จนนำมาสู่การประกาศให้ร้านอาหารงดการให้บริการนั่งรับประทานที่ร้านเน้นการซื้อกลับบ้านอย่างเดียว ลดการออกนอกบ้านเพื่อลดจำนวนการติดเชื้อ จึงทำให้สินค้ากลุ่มอาหารพร้อมทานผ่านบริการฟู้ดเดลิเวอรี่ ได้รับความนิยมจนมีการเติบโตพุ่งขึ้นแบบก้าวกระโดด
4. บริการงานฆ่าเชื้อ ฉีดพ่นแอลกอฮอล์ บริการตัวนี้เกิดขึ้นมาพร้อมกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 เป็นการพลิกวิกฤติสู่โอกาสของผู้ประกอบการและ Startup บางราย ที่เห็นช่องทางการสร้างรายได้เกิดขึ้น จึงเกิดบริการรับฉีดพ่นฆ่าเชื้อในสถานที่เสี่ยงต่อการแพร่เชื้อ หรือเคยมีประวัติว่าพบผู้ป่วยในสถานที่นั้นๆ โดยคิดค่าบริการเป็นตารางเมตร มีตั้งแต่เริ่มต้นตารางเมตรละ 6 บาท ไปจนถึงหลักร้อย
5. อาหารแห้ง กึ่งสำเร็จรูป และอาหารแปรรูป กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมในช่วงที่ต้องประหยัดรัดเข็มขัดให้แน่น เพราะไม่สามารถออกไปทำงานสร้างรายได้ อาหารประเภทนี้สามารถเก็บไว้ได้นานและมีราคาต่อหน่วยต่ำกว่าอาหารปรุงสดปกติ ในสถานการณ์แบบนี้จึงขายดีชนิดที่พนักงานเติมสินค้าเข้าชั้นวางไม่ทันคนซื้อและกลายเป็นข่าวมาแล้ว
6. สินค้ากลุ่มสมุนไพรไทยกลุ่มมีฤทธิ์แก้โรคทางเดินลมหายใจ เช่น ฟ้าทะลายโจร ขิง กระเทียม ฯ กลายเป็นกระแสความต้องการที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตให้อยู่รอดจากเชื้อไวรัสโควิด-19 ของคนไทยในยุคนี้ หลังจากมีการแชร์ประสบการณ์การรับมือด้านการรักษาผู้ป่วยที่ติดเชื้อ ในช่วงที่ยังไม่มียารักษาแบบตายตัวด้วยสมุนไพรสูตรต้นตำหรับของจีนโบราณ ร่วมกับการใช้ยาแพทย์แผนปัจจุบันจนทำให้ผู้ป่วยหายได้ กลุ่มสมุนไพรไทยทั้งรูปแบบสดและแคปซูลพร้อมทานก็พลอยได้รับอานิสงค์ไปด้วย จนทำให้มีราคาสูงขึ้นจากเดิม
7. สินค้ากลุ่มแม่ เด็ก และ ของเล่น การลดการออกนอกบ้านร่วมกับเป็นช่วงเวลาปิดเทอมของเด็กวัยเรียน ทำให้พ่อแม่มีเวลาอยู่บ้าน ดูแลลูกหลานตัวเองมากขึ้น สินค้ากลุ่มนี้จึงมียอดขายโตขึ้นมาจากปกติในช่วงสถานการณ์นี้
8. สินค้าเพื่อความงาม ในช่วงเวลาที่ต้องทำงานที่บ้านหรืองดการออกนอกบ้านแบบนี้ ทำให้มีเวลาว่างที่จะหันมาดูแลใส่ใจเรื่องความสวยความงามของตนเอง และกลายเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการกลับมาใส่ใจสุขภาพ เพราะสามารถตื่นเช้ามาแล้วนั่งทำงานแบบที่ยังมีแผ่นมาร์คคาอยู่บนหน้าได้ทันที โดยที่ไม่ต้องแคร์สายตาใคร สินค้ากลุ่มนี้จึงมาแรงไม่แพ้กลุ่มอื่นในช่วงนี้
9. เครื่องมือช่วยออกกำลังกายในร่มขนาดเล็ก ก่อนที่การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 เข้ามาเยือนไทย กระแสคนไทยใส่ใจสุขภาพ ฮิตออกกำลังดายจึงมาแรง เมื่อยิมถูกสั่งปิดและไม่สามารถไปออกกำลังกายในที่สาธารณะได้ปกติ การหาเครื่องมือช่วยออกกำลังกายที่บ้านจึงเป็นตัวช่วยชั้นเยี่ยม ที่จะทำให้สามารถสร้างความแข็งแรงให้ร่างกายได้มีภูมิคุ้มกันโรคตามธรรมชาติได้
10. สินค้ากลุ่มซ่อมแซมและตกแต่งบ้าน กลายเป็นสิ่งที่ขายดีในช่วงนี้จากการที่คนต้องอยู่ติดบ้านมากขึ้น ทำให้มีเวลาตกแต่งต่อเติมเสริมบรรยากาศทำบ้านให้น่าอยู่ เพราะต้องใช้เป็นสถานที่ทำงานและหลบภัยจากเชื้อโรค
วิกฤติโรคระบาดจากไวรัสโควิด-19 ในครั้งนี้ สร้างความเสียหายให้แก่มนุษย์ชาติดังที่ปรากฏอยู่ตามหน้าข่าวก็จริง
แต่ในวิกฤตินี้ได้พลิกเส้นทางโอกาสให้แก่กลุ่มคนและกลุ่มธุรกิจอีกหลายรายได้แจ้งเกิด
อย่างเช่นกลุ่มธุรกิจให้บริการฉีดพ่นทำความสะอาดยาฆ่าเชื้อในบ้าน, ธุรกิจนวัตกรรมแสงยูวี
รังสีความเข้มสแกนฆ่าเชื้อภายในบ้าน ที่มีมานานแล้วแต่ไม่ได้รับความนิยม
ได้แจ้งเกิดกับงานบริการรับฆ่าเชื้อตามบ้าน หรือหน่วยงานองค์กรต่างๆ
จนให้บริการไม่ทันและต้องสั่งนำเข้าเครื่องมือเพิ่มจากสถานการณ์นี้.
https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/871535
https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/873232