ESG มีอะไรบ้าง? รู้จักแนวทางปฏิบัติเพื่ออนาคตของ SME ยุคใหม่

Topic Summary:

บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกหลักการ ESG ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน พร้อมแนวทางการนำไปปรับใช้จริงที่เริ่มต้นได้ตั้งแต่วันนี้

Content Summary

• ESG (Environmental, Social, and Governance) เป็นแนวทางสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจ SME สามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว โดยเฉพาะในยุคที่เผชิญความท้าทายจากวิกฤตและความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ

• การนำ ESG มาใช้สามารถสร้างประโยชน์หลายด้านให้กับธุรกิจ ทั้งการลดความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อมและกฎหมาย เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงแหล่งเงินทุน สร้างภาพลักษณ์ที่ดี ลดต้นทุนการดำเนินงาน และช่วยรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ

• SME สามารถเริ่มต้นนำ ESG มาปรับใช้ได้โดยเริ่มจากการประเมินสถานะปัจจุบันขององค์กร กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานที่ส่งผลกระทบสูงแต่ใช้ทรัพยากรน้อย และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืนผ่านการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับ

ท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจโลก วิกฤตสภาพภูมิอากาศที่ทวีความรุนแรง และความคาดหวังของผู้บริโภคที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป การดำเนินธุรกิจในรูปแบบเดิมที่มุ่งเน้นเพียงผลกำไรระยะสั้นอาจไม่เห็นผลมากเท่าเดิม เนื่องจากยุคนี้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวและมองหาแนวทางการดำเนินธุรกิจที่สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมและสิ่งแวด ล้อมควบคู่ไปกับการเติบโตทางธุรกิจ

แนวคิด ESG หรือ Environmental (สิ่งแวดล้อม), Social (สังคม) and Governance (ธรรมาภิบาล) จึงไม่ใช่แค่ ‘เทรนด์’ ความยั่งยืนที่ผ่านมาแล้วก็ผ่านไป แต่เป็นหลักการสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจ โดยเฉพาะ SME สามารถปรับตัวและเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว

ESG คืออะไร และทำไมถึงสำคัญ?

ESG ย่อมาจาก Environmental, Social, and Governance (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) ซึ่งเป็นแนวคิดด้านความยั่งยืนที่ได้รับความสนใจอย่างมากในภาคธุรกิจทั่วโลกมาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงในประเทศไทย โดย ESG Sustainability คือแนวทางที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคง ควบคู่ไปกับการดูแลสิ่งแวดล้อม คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม และบริหารองค์กรด้วยหลักธรรมาภิบาลที่ดี

สำหรับ SME ที่มีการนำ ESG Model มาปรับใช้ยังช่วยสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เพิ่มโอกาสทางธุรกิจในระยะยาว และเป็นการเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร เนื่องจากปัจจัยต่อไปนี้

ลดความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อมและกฎหมาย

การปฏิบัติตามหลักการ ESG ช่วยให้ธุรกิจลดความเสี่ยงจากกฎระเบียบต่างๆ จากประชาคมโลกได้ เช่น มาตรฐานและกฏหมายที่เกี่ยวข้องกับ ESG ที่เข้มงวดขึ้น ในด้านสิ่งแวดล้อม ด้านสิทธิมนุษยชน และด้านบรรษัทภิบาล ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง

เพิ่มโอกาสทางการเงินและการลงทุน

ปัจจุบัน นักลงทุนและสถาบันการเงินได้หันมาให้ความสำคัญกับ ESG rating มากขึ้น ดังนั้น ธุรกิจที่มี ESG Model ที่ดีจึงมักได้รับการสนับสนุนทางการเงินและเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายกว่า ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลจาก Bloomberg ยังระบุว่า กองทุน ESG ทั่วโลกมีมูลค่ารวมกว่า 7 ล้านล้านดอลลาร์ (อ้างอิง: Bloomberg) แสดงให้เห็นว่าแนวทางนี้ไม่ได้เป็นเพียงกระแสชั่วคราว แต่เป็นการลงทุนที่เข้าสู่กระแสหลักแล้ว

สร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ที่ดี

ปัจจุบันลูกค้าและคู่ค้าธุรกิจยุคใหม่มักให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมมากยิ่งขึ้น ดังนั้นการดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึง ESG จึงมีโอกาสดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่าได้ดีกว่า

ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ

การใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ทรัพยากรหมุนเวียน และลดของเสียจากการกระบวนการผลิต จะช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ อาทิ การปรับเปลี่ยนการใช้พลังงานและเครื่องจักรให้สามารถใช้พลังงานพลังงานสะอาดทดแทน หรือ การทำระบบลีน (LEAN) เพื่อปรับการบริหารจัดการองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เสริมสร้างขวัญกำลังใจของพนักงาน

บริษัทที่ให้ความสำคัญกับแนวคิด ESG จะสามารถดึงดูดและรักษาพนักงานคุณภาพที่มีความภักดีและมีความกระตือรือร้นในการทำงานได้ดีกว่า เพราะพนักงานในปัจจุบันมีความคาดหวังกับองค์กรที่มีจริยธรรมและมีความยั่งยืน ต้องการสัมผัสถึงคุณค่าของงานที่ทำ และร่วมสร้างผลลัพธ์ที่ดีทั้งต่อองค์กรและสังคม 

ESG มีอะไรบ้าง ? ชวนเจาะลึกหลักการ ESG ความยั่งยืนทางธุรกิจในยุคเปลี่ยนผ่าน

อ่านมาถึงตรงนี้ น่าจะพอรู้คร่าว ๆ กันแล้วว่า ESG มีอะไรบ้าง โดยส่วนนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจแบบเจาะลึกกับ 3 มิติหลักของ ESG ซึ่งได้แก่ Environmental, Social and Governance

1. Environmental (สิ่งแวดล้อม)

การดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมไม่เพียงช่วยลดผลกระทบด้านลบต่อโลก แต่ยังช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้อีกด้วย โดยตัวอย่างแนวปฏิบัติที่สำคัญ เช่น

• การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Carbon Footprint) โดยการใช้พลังงานสะอาดหรือพัฒนากระบวนการผลิตให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

• การใช้พลังงานทดแทนและลดการใช้ทรัพยากรธรรมชาติ เช่น การติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ หรือการใช้ระบบรีไซเคิลภายในองค์กร

• การบริหารจัดการของเสียและขยะอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อลดปัญหามลพิษและต้นทุนจากการกำจัดขยะ

• การพัฒนาสินค้าหรือบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดและความต้องการของผู้บริโภค

2. Social (สังคม)

ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับมิติทางสังคมจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยแนวทางที่สามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้จริง เช่น

• การดูแลคุณภาพชีวิตของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นการจัดสวัสดิการที่ดี การส่งเสริมสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน (Work-life balance)

• การส่งเสริมความเท่าเทียมและสิทธิมนุษยชน โดยให้โอกาสการจ้างงานที่เป็นธรรมและหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติ

• การรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชนโดยรอบ ผ่านโครงการ CSR หรือการสนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคม

• การปฏิบัติตามมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรม เพื่อให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

3. Governance (ธรรมาภิบาล)

ธรรมาภิบาลที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีความโปร่งใส ลดความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน และสร้างความไว้วางใจในสายตาของนักลงทุนและลูกค้า โดยแนวทางสำคัญ ได้แก่

• มีความโปร่งใสในการดำเนินงานและการเงิน โดยการจัดทำรายงานทางการเงินที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

• การปฏิบัติตามกฎหมายและจริยธรรมทางธุรกิจ เพื่อป้องกันปัญหาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

• การป้องกันการทุจริตและคอร์รัปชัน ด้วยการกำหนดนโยบายภายในที่ชัดเจน และให้ความรู้แก่พนักงาน

• มีการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาที่กระทบต่อธุรกิจในระยะยาว

  
  

แนวทางการนำ ESG Model ไปปรับใช้กับ SME ควรเริ่มต้นอย่างไร?

ประเมินสถานะปัจจุบันขององค์กร

วิเคราะห์กระบวนการทำงานและกิจกรรมทางธุรกิจที่มีอยู่ ว่าสอดคล้องกับแนวคิด ESG Sustainability มากน้อยเพียงใด ทั้งในด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม การดูแลสังคมและพนักงาน รวมถึงการกำกับดูแลกิจการ เพื่อให้คุณมองเห็นจุดแข็งที่สามารถต่อยอดและจุดอ่อนที่ต้องปรับปรุง นอกจากนี้ คุณยังสามารถศึกษาแนวปฏิบัติที่ดีจากองค์กรต้นแบบในอุตสาหกรรมเดียวกัน เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับบริบทของธุรกิจของตนเองได้อีกด้วย

กำหนดเป้าหมายและวางแผนกลยุทธ์

ตั้งเป้าหมายที่ท้าทายแต่สามารถบรรลุได้จริง เช่น การกำหนดเป้าหมายลดการใช้พลังงานลง 20% ภายใน 2 ปี หรือการพัฒนาทักษะพนักงานให้ครอบคลุม 100% ของพนักงานทั้งหมด ในแผนกลยุทธ์ควรระบุขั้นตอนการดำเนินงาน ระยะเวลา งบประมาณ และผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน รวมถึงการกำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPIs) ที่สามารถวัดผลได้จริง

ปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน

สามารถเริ่มจากการปรับปรุงกระบวนการที่ส่งผลกระทบสูงแต่ใช้ทรัพยากรน้อย เช่น การติดตั้งระบบประหยัดพลังงาน การปรับเปลี่ยนมาใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หรือการพัฒนาระบบการจัดการของเสีย นอกจากนี้ ควรพิจารณาการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืน

ผู้ประกอบการควรสื่อสารวิสัยทัศน์และเป้าหมายด้านความยั่งยืนให้พนักงานทุกระดับเข้าใจ และสร้างการมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การฝึกอบรม การประกวดนวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน หรือการให้รางวัลสำหรับพนักงานที่มีส่วนร่วมในการสร้างความยั่งยืน และที่สำคัญ ควรส่งเสริมให้พนักงานนำแนวคิดด้านความยั่งยืนไปปรับใช้ในชีวิตประจำวัน เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ขยายวงกว้างสู่สังคม

เริ่มต้นวันนี้ เพื่อก้าวสู่เส้นทางการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนด้วย ESG

ท้ายที่สุดแล้ว การนำแนวคิด ESG มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ SME ไม่ใช่เพียงการตอบสนองต่อกระแสความยั่งยืนหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น แต่เป็นการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเติบโตในระยะยาว เพราะในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น การดำเนินธุรกิจตาม ESG Model นับเป็นทั้งโอกาสและความท้าทายที่ผู้ประกอบการไม่อาจมองข้ามได้เลย ดังนั้น หากเริ่มต้นวางแผนและดำเนินการตั้งแต่วันนี้ คุณก็จะมีความพร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคต และสามารถสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนให้กับธุรกิจได้อย่างแท้จริง