หนึ่งในปัญหาที่ยากที่สุดของการทำงานกับคนหมู่มาก
คือเรื่องของการรักษาพนักงานเอาไว้ให้อยู่ในองค์กรได้
เพราะการที่คุณต้องมองหาพนักงานใหม่นั้นมีขั้นตอนและกระบวนการที่ยุ่งยากมาก
เสียทั้งเวลา และแรงงานเยอะอย่างที่คุณคาดไม่ถึง เริ่มตั้งแต่การลงประกาศ การคัดเลือกคน
การสัมภาษณ์ การสอนงาน ซึ่งในขั้นตอนการทำงานจริงนั้นจะมีกระบวนการที่เยอะกว่านี้
และใช้เวลานานกว่านี้แน่นอน
นั่นเป็นเหตุผลว่าการรับสมัครใครสักคนเข้ามาจึงต้องดูให้ดี
เพื่อให้เจอคนที่พร้อมจะอยู่กับคุณไปได้ตลอด และคุ้มค่ากับเวลาที่ใช้ไปนั่นเอง
นอกจากนี้หลังจากรับเขาเข้ามาทำงานแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือ การรักษาคนเก่งเอาไว้ให้อยู่คู่กับองค์กรของคุณได้ตลอดรอดฝั่ง คนเก่งนั้นเป็นหนึ่งในบุคลากรที่พร้อมจะลาออกอยู่เสมอ เพราะพวกเขามีตัวเลือกมาก ไม่กลัวในคอมฟอร์ทโซน ที่สำคัญเขาพร้อมจะไปที่ไหนเมื่อไหร่ก็ได้ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนเก่งต้องมาทนอยู่ในสภาพแวดล้อมทั้ง 4 อย่างนี้ ยิ่งเป็นตัวเร่งให้เขาไปจากคุณไวขึ้น และนี่คือเหตุผลที่คนเก่งมักลาออกโดยที่คุณไม่รู้ตัว
ไม่พลาดทุกข้อมูล ข่าวสารที่น่าสนใจ อย่าลืมกดไลก์ Facebook bangkokbanksme
1. ไม่ได้ทำงานที่สมกับความสามารถ
คนเก่งมักจะรู้ตัวว่าตัวเองเก่งและอยากจะได้งานที่เหมาะสมกับฝีมือ มองหาความท้าทายใหม่ๆ ให้กับชีวิต
เพราะพวกเขารู้ว่ายิ่งทำงานที่ยากได้มากเท่าไหร่
คุณค่าในตัวของพวกเขายิ่งเพิ่มมากเท่านั้น
นอกจากนี้คนเก่งส่วนมากจะเป็นคนที่มีความพยายามสูง มองหาความก้าวหน้าอยู่เสมอ
ทำให้เขาอยากจะทำงานที่ท้าทายตัวเองตลอดเวลา ถ้าหากคุณกดเขาอยู่กับที่
ปล่อยให้ทำงานที่ไม่มีความหมาย หรือไม่ได้ใช้ทักษะมากมาย
คนเก่งเหล่านั้นก็พร้อมจะลาออกจากคุณไปโดยที่คุณไม่ทันตั้งตัว
2. ผลตอบแทนไม่สมเหตุสมผล
เรื่องของผลตอบแทนเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้คนส่วนใหญ่ลาออกอยู่เสมอ
หากทำงานไม่คุ้มกับเงิน ไม่ว่าใครก็คงไม่อยากทำ แม้แต่ตัวคุณเองก็ตาม เพราะฉะนั้นค่าเหนื่อยตรงนี้สำคัญ
หากคุณให้ค่าตอบแทนที่น้อยเกินไป ให้สวัสดิการที่ไม่เหมาะสม
หรือดูแลพนักงานคนเก่งนี้แบบไม่คู่ควรกับสิ่งที่เขาควรได้รับ
เขาก็จะไปจากคุณเช่นกัน ซึ่งตรงนี้บางทีไม่ใช่เพราะคุณขี้เหนียว
แต่บางครั้งมันอาจมาจากการที่คุณไม่รู้ว่าจริงๆ แล้วคนคนนี้ควรได้รับค่าตอบแทนที่มากกว่านั้น
เขาเก่งกว่านั้น และความไม่รู้นั้นเป็นความผิดพลาดที่น่าเสียดายที่สุด
3. เขาไม่ยอมรับในตัวคุณ
นอกจากความเก่งกาจตรงนี้จะช่วยให้คุณผ่านพ้นเรื่องราวต่างๆ
รวมถึงปัญหาทั้งหลายไปได้หลายต่อหลายครั้ง
แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่คนเก่งคนนั้นเขารู้ตัวว่าคุณเองไม่ได้เก่งไปกว่าเขาสักเท่าไหร่
หรือไม่มีอะไรให้เขาได้เรียนรู้ต่อในองค์กรของคุณ เมื่อนั้นเขาก็จะไปเช่นกัน
ซึ่งเหตุผลนี้เป็นเรื่องที่แก้ได้ยากมาก หากคุณไม่ได้เก่งไปกว่าเขา
การเพิ่มตำแหน่งให้เขามีอำนาจมากขึ้นคงเป็นหนทางเดียวที่จะรั้งเขาได้ รวมถึงหากเขามองว่าองค์กรของคุณไม่มีอะไรให้ศึกษาเพิ่มเติม
คุณเองก็ต้องมอบหมายงานที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นให้เขาได้ลองทำ มอบโปรเจ็คพิเศษ
หรือความท้าทายใหม่ๆ เพื่อรั้งเขาไว้ให้เจอกับสิ่งที่เขาต้องการ
4. มีสิ่งที่ต้องการที่คุณให้ไม่ได้
คนจะไปบางครั้งต่อให้รั้งยังไงก็คงไม่ได้ ซึ่งข้อนี้คุณอาจจะไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ทั้งสิ้น เพราะหากคนเก่งคนนั้นตัดสินใจลาออกเพื่อไปทำตามความฝัน หรือความต้องการของเขาที่คุณให้ไม่ได้ ก็ไม่มีสิทธิ์รั้งเขาไว้อีกต่อไป เช่น เขาอยากออกจากตำแหน่งไปเปิดบริษัทของตัวเอง อยากไปทำงานในส่วนที่ต่างกันมากเกินไป หรือต้องกลับไปช่วยงานกิจการที่บ้าน เป็นต้น ซึ่งเหตุสุดวิสัยเหล่านี้เองที่ต่อให้คุณมีอำนาจ และพร้อมจะเปลี่ยนแปลงเพื่อเขามากแค่ไหน ก็ทำอะไรไม่ได้อยู่ดี
ทั้งหมดนี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คนเก่งลาออกโดยที่คุณไม่รู้ตัว ซึ่งต่อให้รู้ตัวบางครั้งคุณเองก็อาจทำอะไรไม่ได้เช่นกัน ดังนั้นทางที่ดีควรทำแบบประเมินคนในองค์กรอยู่เสมอว่าใครที่เป็นคนเก่ง และเหมาะสมกับตำแหน่ง หน้าที่ ความท้าทาย รวมถึงผลตอบแทนที่มากกว่าทุกคน การแยกคนเหล่านั้นออกมาจากพนักงานธรรมดา จะช่วยให้คุณดูแลคนเก่งเหล่านี้ได้ดีขึ้น และช่วยให้เขาอยู่ร่วมองค์กรกับคุณต่อไป ช่วยเดินหน้าบริษัทแบบที่คุณไม่ต้องหาใครมาทดแทน